The following documentation was deprecated. Current version is available at developers.xsolla.com

FAQ

F. Welche Browser unterstützen Xsollas Zahlungs- und Kundenportal?

A. Nachfolgend finden Sie die Liste der unterstützten Browser:

  1. Google Chrome 49 und höher
  2. Mozilla Firefox 45 und höher
  3. Opera 36 und höher
  4. Internet Explorer 11
  5. Microsoft Edge 12 und höher
  6. Safari 9 und höher
  7. Android Browser 49 und höher

F. Welche Xsolla-Netzwerk-IP-Adressen muss ich auf die weiße Liste setzen?

A. Sie sollten Webhooks von folgenden IP-Adressen akzeptieren: 159.255.220.240/28, 185.30.20.16/29, 185.30.21.0/24, 185.30.21.16/29


F. Wenn ich das Zahlungsportal (Pay Station) aufrufe, erhalte ich eine Fehlermeldung Fehlercode: 0004-0008. Was bedeutet das?

A. Der Fehlercode weist darauf hin, dass Sie Im JSON des versendeten Tokens "mode": "sandbox" festgelegt, jedoch das Hinzufügen des Parameters sandbox: true vergessen haben, während das Xsolla-Pay-Station-Widget initialisiert wurde. Entweder müssen Sie den Sandbox-Modus aus dem JSON entfernen (falls Sie echten Zahlungen abwickeln möchten) oder Sandbox zu den Widget-Parametern hinzufügen (falls Sie eine Zahlung testweise durchführen möchten ohne echtes Geld dafür auszugeben). Bitte schauen Sie in der Dokumentation nach.


F. Ich möchte die Pay Station in iFrame integrieren. Wie gehe ich am besten vor?

A. Wir empfehlen dringend, die Pay Station in der Lightbox mit Hilfe des [Xsolla-Pay-Station-Widget] aufzurufen. Wenn Sie Pay Station trotzdem in einem iFrame aufrufen möchten, benutzen Sie bitte folgenden Link https://secure.xsolla.com/paystation2/?access_token=ACCESS_TOKEN. Ersetzen Sie den ACCESS_TOKEN durch das reale Token, welchen Sie erhalten haben. Schauen Sie dazu in der Dokumentation nach.

Ihnen stehen drei Pay-Station-Größen zur Auswahl:

  • large (Standardgröße), wenn die Breite Ihres iFrames zwischen 670px und 850px beträgt
  • medium, wenn die Breite zwischen 590px und 740px beträgt
  • small, wenn die Breite zwischen 510px und 630px beträgt

Bitte achten Sie darauf, dass Sie die passende Größe der Pay Station auswählen. Wenn die Breite eines iFrames zu groß ist, wird die Benutzeroberfläche nicht den gesamten Bereich einnehmen. Wenn die Breite eines iFrames zu klein ist, kann es passieren, dass dem Benutzer einige Funktionen verborgen bleiben.